La maggior parte dei nostri ordini viene spedita con vari corrieri. A volte utilizziamo altri corrieri per consegnare ordini specifici o per alleggerire il carico sui corrieri principali per rispettare le nostre promesse di consegna.
Il tempo di consegna previsto è sempre indicato sulla pagina del prodotto. La maggior parte dei prodotti che abbiamo in magazzino viene spedita lo stesso giorno. La sera prima della consegna, riceverai informazioni di tracciamento con una finestra temporale per la consegna. Importante da sapere: i conducenti dei nostri corrieri selezionati consegnano i prodotti alla porta principale al piano terra.
Inoltre, per prodotti più grandi come lavelli in granito, grandi lavelli fragili, armadi, ecc., riceverai un codice di tracciamento la sera. Questi prodotti non vengono consegnati ai vicini e è richiesta una firma, quindi qualcuno deve essere a casa per ricevere il prodotto. Nota: questi prodotti grandi non vengono consegnati il sabato!
Se la consegna di un prodotto grande fallisce al primo tentativo, il corriere ti contatterà via email o SMS per inviarti un programma, così puoi scegliere un momento in cui sarai a casa.
Supplementi di consegna da 30 € a 100 € si applicano alle spedizioni verso le isole, a causa di costi logistici aggiuntivi come il trasporto via acqua e l'accessibilità limitata, e ci sono supplementi per le spedizioni su pallet per il trasporto di prodotti fragili e più pesanti.
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